Versiunea 1.0 — Mai 2026
Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a platformei online naomistanciu.ro, operată de SN Therapy SRL, persoană juridică română cu codul unic de înregistrare 54416002 și sediul în județul Suceava, satul Tișăuți, comuna Ipotești, strada Mărășești nr. 56, denumită în continuare „Prestatorul". Accesarea, navigarea sau utilizarea platformei, precum și crearea unui cont de utilizator, constituie acceptul expres și necondiționat al prezenților termeni și condiții în integralitatea lor. În cazul în care utilizatorul nu este de acord cu oricare dintre prevederile prezentului document, acesta este rugat să nu utilizeze platforma. Prestatorul își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment, fără notificare prealabilă, modificările producând efecte de la data publicării lor pe platformă.
Platforma naomistanciu.ro oferă utilizatorilor posibilitatea de a efectua programări online pentru serviciile de tratament și înfrumusețare prestate de SN Therapy SRL, de a consulta disponibilitatea și istoricul programărilor proprii, precum și de a lăsa recenzii cu privire la serviciile utilizate. Platforma are caracter informativ și funcțional, Prestatorul nedepunând nicio garanție cu privire la disponibilitatea neîntreruptă a serviciului, acesta putând fi suspendat temporar pentru motive tehnice, de mentenanță sau de altă natură, fără ca utilizatorul să poată formula pretenții în acest sens.
Utilizarea anumitor funcționalități ale platformei necesită crearea unui cont personal pe baza numărului de telefon și a unei parole alese de utilizator. Utilizatorul este singurul responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru toate activitățile desfășurate prin intermediul contului său. Furnizarea de informații false, inexacte sau incomplete la momentul înregistrării sau al utilizării platformei este interzisă și poate conduce la suspendarea sau ștergerea contului, fără notificare prealabilă și fără nicio obligație de despăgubire din partea Prestatorului.
Programările efectuate prin intermediul platformei sunt supuse disponibilității salonului și nu sunt considerate confirmate decât în urma validării din partea Prestatorului. Utilizatorul se angajează să anuleze orice programare cu cel puțin douăzeci și patru de ore înainte de ora stabilită, în caz de imposibilitate de prezentare. Nerespectarea repetată a acestei obligații, precum și neprezentarea la programările confirmate fără notificare prealabilă, pot conduce la restricționarea accesului utilizatorului la funcționalitățile de programare ale platformei, la latitudinea exclusivă a Prestatorului.
Utilizatorii pot lăsa recenzii și evaluări cu privire la serviciile utilizate. Prin transmiterea unei recenzii, utilizatorul acordă Prestatorului o licență neexclusivă, gratuită și pe durată nedeterminată de a utiliza, reproduce și afișa respectivul conținut pe platformă și în materialele de promovare. Prestatorul își rezervă dreptul de a modera, modifica sau elimina orice conținut care consideră, la aprecierea sa exclusivă, că este inexact, ofensator, irelevant sau contrar prezenților termeni.
Prestatorul nu răspunde pentru niciun prejudiciu direct, indirect, incidental sau de altă natură rezultat din utilizarea sau imposibilitatea utilizării platformei, din întreruperi tehnice, erori de sistem, acces neautorizat la cont datorat neglijenței utilizatorului sau din orice altă cauză aflată în afara controlului rezonabil al Prestatorului. Platforma este pusă la dispoziție „ca atare", fără garanții explicite sau implicite de nicio natură.
Prezenții termeni și condiții sunt guvernați de legislația română în vigoare. Orice litigiu născut în legătură cu interpretarea sau executarea prezentului document va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, de instanțele judecătorești competente din România. Dacă oricare dintre prevederile prezentului document este considerată nulă sau inaplicabilă, aceasta nu va afecta valabilitatea celorlalte prevederi. Pentru orice întrebări, utilizatorii pot contacta Prestatorul la adresa contact@naomistanciu.ro.